Politique d'expédition

Combien de temps dure le délai de livraison après avoir passé une commande ?

Les commandes sont traitées en 1 à 2 jours ouvrables et arriveront dans les 3 à 7 jours ouvrables jours après l'expédition. Une confirmation par e-mail avec les informations de suivi vous sera envoyée une fois votre commande traitée et expédiée. Les commandes express arriveront dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que l'expédition peut être retardée en raison de Covid-19.

Dans quels pays livrez-vous ?

La livraison internationale est disponible dans le monde entier, à quelques exceptions près. Vous trouverez une liste complète de tous les pays pris en charge lors du processus de paiement. Veuillez nous contacter à l'adresse support@easydens.com si votre pays n'est pas pris en charge. Veuillez noter que nous acceptons les retours, mais l'organisation et les frais d'expédition seront à la charge du client.  

Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?

Votre commande sera envoyée par le service postal international ou DHL Express.

Puis-je suivre l'envoi ?

Oui, vous recevrez des informations de suivi une fois votre commande traitée et expédiée.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 99 EUR ou 99 USD. Veuillez noter que les frais de livraison finaux sont calculés au moment du paiement et que dans le cas de livraisons transfrontalières (expédition depuis l'Autriche, l'Europe), des taxes et/ou droits supplémentaires peuvent s'appliquer, qui sont à la charge du client. 

Puis-je modifier mon adresse de livraison après l'expédition ?

Non, tous les frais résultant d'informations incorrectes, incomplètes ou trompeuses seront à votre charge. Si vous remarquez des erreurs, veuillez contacter support@easydens.com.