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Politique de confidentialité

 

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles uniquement sur la base des lois applicables en matière de protection des données. Nous prenons des précautions minutieuses pour protéger vos données contre la perte, la manipulation et l'accès non autorisé. Les précautions sont conformes à l'état actuel de la technologie. Dans cette déclaration sur notre politique de confidentialité des données, nous vous informons des aspects les plus importants dans le cadre du traitement des données sur notre site Web.

La politique de confidentialité des applications d'Anton Paar ConsumerTec GmbH peut être consultée ici...

1 | Stockage des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter notre site Web sans divulguer aucune information personnelle. Nous enregistrons uniquement les données d'accès dans les fichiers journaux du serveur, telles que les noms des fichiers demandés, la date et l'heure de la requête, les volumes de données transférés, le type de navigateur, l'adresse IP et le fournisseur demandeur. Ces données sont évaluées exclusivement pour assurer un fonctionnement sans problème du site et pour améliorer notre offre, mais ne permettent pas de tirer des conclusions sur la personne qui se cache derrière l'utilisateur. En cas d'indices concrets d'utilisation illicite, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les données.

2 | Cookies

Notre site Internet utilise des cookies afin de reconnaître l'utilisation répétée de notre site Internet par le même utilisateur/abonné à la connexion Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet télécharge et stocke sur votre ordinateur. Ils sont utilisés pour améliorer notre site Web et nos services. 

Dans une certaine mesure, cependant, ces cookies transmettent également des informations utilisées pour vous reconnaître automatiquement. Les informations ainsi obtenues sont utilisées pour améliorer nos services et pour faciliter l'accès au site. site Web. Avecavec votre consentement (Art. 49(1)(a) GDPR) wpeut utilise des cookies tiers de fournisseurs aux États-Unis tels que Google ou Facebook. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis, pays qui ne dispose pas d'un niveau de protection des données comparable au RGPD. Dans ce cas, vos données peuvent potentiellement être consultées par les autorités américaines à des fins de surveillance et vous pourriez ne pas être en mesure d'exercer des recours juridiques efficaces.. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les cookies utilisés et retirer votre consentement dans les paramètres des cookies.

3 | Nous contacter

Sur notre site Web, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via nos formulaires de contact  ou par e-mail (voir section 6). Aux fins du traitement de votre demande et de la communication ultérieure avec vous, les informations que vous fournissez seront stockées et transmises aux personnes responsables exclusivement au sein du groupe Anton Paar (voir section 6). Une comparaison des données collectées avec des données qui peuvent être collectées par d'autres composants de notre site n'est pas non plus effectuée.

Si vous nous contactez via un lien e-mail (par exemple support@easydens.com), la date et l'heure du courrier entrant, l'expéditeur et le destinataire ainsi que l'objet du courrier électronique seront enregistrés. Ces données seront supprimées après trois ans. Une évaluation de ces données n'est effectuée que pour reconstruire et corriger les écarts systémiques. Le contenu de votre courrier électronique ne peut être consulté que par le destinataire.

4 | Stockage des données Webshop

Nous attirons votre attention sur le fait que, pour simplifier le processus d'achat dans notre boutique en ligne et pour le traitement ultérieur du contrat en tant qu'exploitant de boutique en ligne, les données du propriétaire de la connexion sont stockées dans le cadre de cookies, tout comme les données de l'acheteur que vous avez fournies.

Les données que vous nous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat et à la réalisation des prestations et mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Les données sont transmises à des tiers uniquement à l'entreprise de transport que nous avons mandatée pour la livraison des marchandises, à notre conseiller fiscal pour l'exécution de nos obligations fiscales (voir section 7) et au fournisseur d'hébergement de la boutique en ligne.

Les données de carte de crédit ne sont jamais stockées chez nous. Néanmoins, la protection de vos informations relatives au paiement est la priorité absolue pour les transactions avec des données de carte de crédit. L'ensemble du processus de paiement est pour cette raison traité par des prestataires de services de paiement certifiés selon les normes PCI-DSS, qui disposent des meilleurs systèmes de sécurité et nous transmettent uniquement le résultat des transactions. Cette approche élimine pratiquement toute utilisation abusive de vos données.

En cas de contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées dans tous les cas jusqu'à l'expiration du délai de conservation fiscale. Dans tous les cas, les données : nom, adresse, produits achetés et date d'achat seront conservées au moins jusqu'à la fin de la responsabilité du fait des produits.

5 | Newsletter et commentaires

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter comprenant des offres exclusives, de nouvelles fonctionnalités et de nous faire part de vos commentaires via notre site Web. Pour cela, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que de la déclaration selon laquelle vous acceptez de vous abonner à la newsletter et de recevoir des offres exclusives, des nouvelles fonctionnalités et des commentaires via votre adresse e-mail.

Afin de vous fournir des informations ciblées, nous collectons et traitons également les informations que vous nous fournissez volontairement.

Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment. Vous avez également le droit de vous opposer à la réception de la newsletter comprenant des offres exclusives, des nouvelles fonctionnalités et des commentaires et de transmettre vos coordonnées au sein du groupe Anton Paar à ces fins. Veuillez envoyer votre demande de désabonnement à l'adresse e-mail suivante : support@easydens.com ou cliquez sur le lien de désabonnement figurant dans le pied de page de l'e-mail de la newsletter. Nous supprimerons immédiatement vos données liées à l'envoi de la newsletter. Veuillez noter que nous pouvons annuler un abonnement à une newsletter uniquement dans son intégralité et non partiellement pour un groupe de produits. Si vous nous avez fourni votre numéro de téléphone, nous pouvons également vous envoyer des newsletters par SMS/SMS.

6 | Transmission des données

Les données sont traitées aux fins de satisfaire aux exigences légales, d'exécuter les contrats, de traiter les demandes des clients concernant nos produits et services, d'organiser des salons, des séminaires et des mesures de formation, ainsi que pour le traitement des affaires courantes au sein du groupe Anton Paar. Avec votre consentement, vos données de contact peuvent également être transmises au sein de Groupe Anton Paar à des fins de marketing.

Les données personnelles pouvant être transmises au sein du groupe Anton Paar et des sociétés associées

En cas d'obligations légales, vos données personnelles peuvent être transmises aux autorités publiques, aux tribunaux, aux autorités d'enquête ou aux institutions publiques similaires.

Les partenaires contractuels d'Anton Paar, tels que les partenaires de distribution, les conseillers fiscaux ou les prestataires de services tels que les sociétés de transport pour la livraison de marchandises ou de solutions logicielles tierces (telles que zendesk), utilisent les données transmises par nous ou qui nous sont transmises uniquement pour l'accomplissement de la finalité définie respective. Une utilisation différente des données n'est pas autorisée.

7 | Prestataires de services de paiement

Pour les paiements en ligne, nous utilisons les services des sociétés suivantes :

  • Shopify Payments (www.shopify.de/payments)
  • Paypal e.U. (www.paypal.com)

Dans ce contexte, vos données de paiement sont traitées directement par nos prestataires de services de paiement et ne sont visibles par aucune société du groupe Anton Paar conformément à la norme PCI-DSS.

8 | Amazon Europe Marketplace & Fulfillment

Amazon est responsable des données personnelles des clients collectées via ses programmes. De notre côté, nous gérons uniquement les données strictement nécessaires à l’exécution des commandes et nous nous engageons à ne pas utiliser les informations personnelles des clients (y compris leurs coordonnées) à d’autres fins que la gestion des commandes ou la fourniture d’un service client en lien avec les programmes Amazon. De plus, nous veillons à respecter toutes les réglementations en vigueur et garantissons la confidentialité absolue des données personnelles des clients à tout moment.

9 | Vos droits

Vous disposez d'un droit d'information, d'un droit d'accès, d'un droit de rectification, d'un droit d'effacement, d'un droit de limitation du traitement, d'un droit à la portabilité des données et d'un droit d'opposition. 

Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, et si vous avez des questions, souhaitez corriger les données, bloquer ou supprimer des données, retirer votre consentement ou déposer une objection à un certain type d'utilisation des données (voir la section 9).

Si vous estimez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation compétente. En Autriche, il s'agit de l'Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Vienne, www.dsb.gv.at

10 | Organisme responsable et contact 

Anton Paar ConsumerTec GmbH
Anton-Paar-Str. 20
8054 Graz, Autriche

Contact pour vos problèmes de confidentialité : gdpr[at]anton-paar.com

11 | Modifications ou ajouts

Si certaines ou plusieurs dispositions de la présente déclaration de protection des données devaient s'avérer invalides, la validité des autres dispositions de la présente déclaration de protection des données n'en serait pas affectée.

En outre, nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de protection des données dans le cadre des possibilités légales, sans avertissement ni notification. La version en vigueur peut être consultée à tout moment sur notre site Internet.

 

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